Original title:
Návrh systému pro správu klientů společnosti Tandem CRC CZ, s.r.o.
Translated title:
Design of System for Managing the Company's Clients for Tandem CRC CZ, s.r.o.
Authors:
Dlouhý, Ondřej ; Špatný, Petr (referee) ; Luhan, Jan (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2013
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Bakalářská práce je zaměřena na návrh systému pro správu vztahu se zákázníky pro společnost Tandem CRC CZ s.r.o. Analyzuje konkrétní potřeby společnosti a na základě jejich požadavků je vytvořen návrh systému.
This bachelor thesis focuses on design of system for managing clients of Tandem CRC CZ company. It analyzes specific requirements of the company and according to them proposes design of system
Keywords:
CRM; data modelling; databases; e-business; e-managment; functional model.; Managing clients; CRM; databáze; datové modelování; e-business; e-managment; funkční modelování; vztah se zákazníky
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/25980