Original title:
Využití procesního řízení ve službách záchranné služby při dopravních nehodách.
Translated title:
The Use of Process Management in the Service of Rescue Services in Road Accidents
Authors:
Zámečník, Ondřej ; Franěk, Ondřej (referee) ; Jurová, Marie (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2012
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Tato bakalářská práce se zabývá uplatněním principů procesního řízení ve službách zdravotnické záchranné služby při dopravních nehodách. V teoretické části práce jsou zmíněné nezbytné pojmy a znalosti k pochopení části praktické, kde je analyzován současný přístup Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje pomocí procesních diagramů. Na výsledcích z analýzy se práce snaží navrhnout řešení, které by vedlo k optimalizaci zdravotní péče zdravotnické záchranné služby.
This bachelor‘s thesis is concerned with applying the principles of process management in the service of emergency medical services in road accidents. In the theoretical part of the work mentioned concepts and knowledge necessary to understand the practical part where the current approach is analyzed Ambulance Service Southern Region using process diagrams. The results from the analysis the work seeks to propose a solution that would lead to the optimization of health care emergency medical services.
Keywords:
Integrated Rescue System.; medical rescue service; Process management; process map; traffic accidents; dopravní nehody; integrovaný záchranný systém.; procesní mapa; Procesní řízení; zdravotnická záchranná služba
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/18664