Original title: Využití procesního řízení v chemické laboratoři
Translated title: The Utilization of Process Management in Chemistry Laboratory
Authors: Franek, Jiří ; Šunka,, Josef (referee) ; Jurová, Marie (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá možnostmi využití procesního řízení při zpracovávání zakázek v chemické laboratoři. V první části práce je popsána historie a vývoj procesního řízení a některé metodiky zavádění procesního řízení ve společnostech. V následující části je analyzováno širší okolí podniku. Při hledání odrazového můstku bylo potřeba nalézt klíčové procesy, které by bylo účelné optimalizovat. Sestavením hodnotového řetězce společnosti byly identifikovány primární aktivity a dekomponovány do klíčových procesů. Procesy jsou popsány pomocí rozšířených, událostmi řízených, diagramů. Na základě interních a externích aspektů organizace jsou stanoveny strategické cíle společnosti. Vyhodnocením dopadu strategických cílů na současné fungování podnikových procesů jsou hledány vlastnosti procesů, kterých je možné dosáhnout zavedením procesního řízení. Cílem této diplomové práce je návrh možného řešení řídící a komunikační infrastruktury, která by umožňovala řízení práce na náhodně přicházejících zakázkách a tvorbu reportů umožňujících hledání úzkých míst v podnikových procesech. Výsledkem práce je návrh nové struktury klíčových procesů týkajících se průchodů zakázek společností využívajících podpory informačních systémů. This diploma thesis deals with application of business process management principles to the order processing in chemical laboratory. In the first section of the work is accounted history and evolution of business process management and launching methodology as well. In further section was analyzed wider neighborhood of the company. It was necessary to find appropriate processes suitable for the optimization. Primary activities were identified using newly modeled value added chain diagram. Primary activities were decomposed to the key processes. These processes were described using event-driven process chain diagrams. Strategic goals were determined by internal and external organization aspects. The influence of the strategic goals on the key processes was evaluated to find a process attributes which can be improved using business process management. The goal of this work was to propose possible solution for the controlling and communication infrastructure allowing operational control over nondeterministic flow of orders and further reporting. The result of this work is new structure of key processes concerning orders and their passing the organization.
Keywords: business process management; Business processes; information system; open source.; optimization; informační systém; optimalizace; Podnikové procesy; svobodný software.; řízení podnikových procesů

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/6864

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221706


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses