Original title: Zavedení managementu kvality ve společnosti poskytující služby
Authors: Častorálová, Pavla ; Veber, Jaromír (advisor) ; Zámostná, Klára (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: Práce obsahuje popis zavádění systému managementu kvality ve firmě poskytující služby v oblasti bytových interiérů. Práce je věnována jednak teorii v oblasti managementu kvality, která se týká se především popisu normy ČSN EN ISO 9001:2001, a jednak je věnována samotné implementací managementu kvality v konkrétní firmě.

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/3860

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-2095


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses