Original title:
Zavedení managementu kvality ve společnosti poskytující služby
Authors:
Častorálová, Pavla ; Veber, Jaromír (advisor) ; Zámostná, Klára (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2007
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
Práce obsahuje popis zavádění systému managementu kvality ve firmě poskytující služby v oblasti bytových interiérů. Práce je věnována jednak teorii v oblasti managementu kvality, která se týká se především popisu normy ČSN EN ISO 9001:2001, a jednak je věnována samotné implementací managementu kvality v konkrétní firmě.
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/3860