Original title: Řízení služeb v dodávce tepla ve zvoleném regionu
Translated title: Management of the supply services from "Central Heating and Hot Water Supply System" in a given region.
Authors: SYTAŘ, Jan
Document type: Bachelor's theses
Year: 2016
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Cíl: Tato práce se zabývá odvětvím energetiky zaměřeným na dodávky tepelné energie na otop a ohřev TV, které je dle mého názoru jedním z nejvýznamnějších. A to s ohledem na skutečnost, že se nacházíme na kontinentu, kde se bez dodávek tepelné energie k udržování dnes již standardních životních podmínek neobejdeme. Dalším faktorem ovlivňující stále stoupající množství spotřebovávané energie v tomto odvětví je rostoucí životní úroveň naší společnosti a do jisté míry i pohodlí, na které jsme zvyklí. Stejně tak tomu je i v případě dodávek tepelné energie určené k ohřevu TV. Zde je jasný růst spotřeby, zdůvodněný zajišťováním standardních hygienických podmínek u odběratelů. Z výše uvedených skutečností vyplývá, že se jedná o odvětví, ve kterém je zainteresováno nejen mnoho dodavatelů, ale i velký počet odběratelů, kteří jsou na dodávkách těchto energií existenčně závislí. S vývojem nových technologií a nových trendů v oblasti energetiky, rozvojem celosvětových komunikačních služeb v poskytování informací, dochází také k velmi rychlým změnám v oblasti trhu s energiemi. Odběratelům, ale i dodavatelům dává tento stav mnoho možností, které mohou mít pozitivní vliv na kvalitu dodávek jednotlivých energií. Samozřejmě může dojít i k efektům opačným, a to hlavně v případě, kdy neexistuje dostatečná osvěta a jistá energetická gramotnost v oblasti dnes již otevřeného trhu s energiemi. Jedním z cílů této práce by mělo být vysvětlení, co se vlastně skrývá pod pojmem energetika a energetika současnosti, energetický trh a jakým způsobem se dotýká každého odběratele. Analýza souhrnu informací z oblasti dodávek tepelné energie jako služby. Jakým způsobem se poskytování této služby vyvíjelo historicky. Porovnání přístupu dodavatelů k odběratelům s ohledem na časovou osu. Analyzování postavení odběratele na trhu s energiemi v současnosti. Jaké mají odběratelé v současné době možnosti na trhu s energiemi, jakým způsobem je jejich rozhodování a volby ovlivněny externími vlivy. A v neposlední řadě jakou roli hraje v prostředí energetického trhu samotný dodavatel energie. Hlavním cílem práce je pokus o zodpovězení následujících hypotéz, které jsou z hlediska volby strategického vedení podniku velmi důležité. A to zejména: 1. Teplárna zohledňuje ekologický a technologický vývoj v odvětví poskytování služeb dodávky tepelné energie v ČR. 2. Region města se neobejde v budoucnu bez rozvinutého systému CZT, který řeší ekologické energetické potřeby regionu. 3. Současný systém CZT není schopen konkurovat současnému trendu změn v energetických dodávkách a v budoucnu není prostor na trhu pro takovéto systémy. This bachelor thesis tries to answer some questions concerning energy delivery to customers. It analyses various kinds of energy, its sources and their properties. It also presents the various ways energy can be used depending on its properties and its availability to end customers. It maps the current energy market and gives the overview of supply and demand. It shows how state policy influences the energy market and the prices of the different energies. The work focuses on energy that is used for heating and hot water. It provides an analysis of the total energy supply and the proportion taken up by heating and hot water. The work compares the average cost of this energy in relation to the total cost of living in a particular region. The work gives examples of customer-supplier relationship, marketing and suggests some ways of possible future development. The work introduces a system of heat supply called "Central Heating and Hot Water Supply System". Advantages and disadvantages of this system are described, as well as trends and possibilities offered by current development of new technologies in energetics, marketing and communication with customers. The work also examines a particular "Central Heating and Hot Water Supply System" in a given region. Data from past several years have been assessed and compared to average data from similar "Central Heating and Hot Water Supply Systems" from all over the Czech Republic. Marketing of the supply services from "Central Heating and Hot Water Supply System" has been assessed. Based on the analyses that have been carried out, the work tries to find answers to questions as to whether there is a space for "Central Heating and Hot Water Supply System" on the market or whether these systems are likely to disappear in the future. Furthermore, it wants to show possible improvements in communication with customers and assess the extent to which they can help to keep the position on a regional market.
Keywords: Central Heating and Hot Water Supply System; customer supplier relationship; energy; energy market; heating and hot water; improvements; marketing; policy influences; CZT centrální systém zásobování tepelnou energií; ERU Energetický regulační úřad; FVE fotovoltaická elektrárna; GJ gigajoule jednotka tepelné energie; jako například dřevo; které jsou volně v přírodě dostupné; MPO Ministerstvo průmyslu a obchodu; MŽP Ministerstvo životního prostředí; nebo obnovitelné v reálném časovém horizontu; OZE obnovitelné zdroje energie jedná se o zdroje; sluneční energie atd.; sláma; TV teplá voda (dříve uváděná jako teplá užitková voda); UT ústřední vytápění; VS výměníková stanice (místo určené k transformaci energií); větrná energie
Citation: SYTAŘ, Jan. Řízení služeb v dodávce tepla ve zvoleném regionu. České Budějovice, 2016. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/41931

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-204657


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses