Název:
Interní komunikace v kulturní sféře
Překlad názvu:
Internal communications in culture
Autoři:
Kravcová, Zuzana ; JEŽEK, Vlastimil (vedoucí práce) ; ČUŘÍKOVÁ, Tamara (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2014
Jazyk:
cze
Nakladatel: Akademie múzických umění v Praze.Divadelní fakulta. Knihovna
Abstrakt: [cze][eng] Interní komunikace bývá často velmi opomíjenou a zanedbávanou součástí vztahů s veřejností, a to jak v komerční, tak i neziskové sféře. Přitom právě interní komunikace může výrazně ovlivňovat nejen fungování, ale i prosperitu a rozvoj organizace. Nedostatek potřebných informací a špatně nastavená komunikace častokrát vede k demotivaci, pasivitě, frustraci a zhoršeným pracovním výkonům zaměstnanců. Interní komunikace totiž neznamená pouhé předávaní informací od nadřízených k podřízeným, ale jedná se o proces utváření a vyjasňování postojů a chování pracovníků, zvyšování pocitu sounáležitosti a identifikace s organizací a její organizační kulturou.
Předkládaná práce přináší výsledky praktického výzkumu v kulturních organizacích - konkrétně v Městských divadlech pražských, Národním divadle a Divadelní fakultě AMU - a odhaluje, jakými způsoby interní komunikace v těchto organizacích probíhá. Zaměřuje se na analýzu dostupných nástrojů a efektivní strategie řízení interní komunikace s ohledem na specifické podmínky uvnitř organizací působících v kulturní sféře.Internal communication represents an often neglected part of public relations in both the commercial and the non-profit sector, even though it is exactly internal communication that can considerably affect not only organisation's functioning, but equally its prosperity and development. Lack of information and poorly adjusted processes of internal communication often lead to demotivation, passivity, frustration and lowered work performance of employees. Thus, internal communication does not only express the notion of effective flow of information from superiors to subordinates, it stands for a complex process that aims to clarify employees' attitudes and behavior within the organisation, creating and strengthening the feeling of togetherness towards the organisation and its culture.
The following thesis presents the results of qualitative research in several cultural organisations - The City Theatres of Prague, The National Theatre and The Theatre faculty of the Academy of Performing Arts in Prague - and reveals how these organisations set and run their internal communication. It is focused on analysing accessible instruments and effective strategies of conducting internal communication regarding specific conditions within organisations in cultural sector.
Klíčová slova:
interkulturní komunikace; komunikace (sdělování); kulturní systémy; neziskové organizace; neziskový sektor; public relations
Instituce: Akademie múzických umění v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné registrovaným uživatelům v digitálním repozitáři AMU. Původní záznam: http://hdl.handle.net/10318/8427