Original title: Hodnocení efektivnosti poskytování sociálních služeb
Translated title: Assessment of the effectiveness of social services
Authors: Tůmová, Daniela ; Slintáková, Barbora (advisor) ; Mikušová, Pavla (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem této diplomové práce je popsat vhodné metody pro posouzení efektivnosti sociálních služeb. Na příkladu organizace Cesta domů o. s. posoudit efektivnost jí poskytovaných sociálních služeb. Pro posouzení efektivnosti je použita vícekriteriální metodika, která byla vypracována Jihomoravským krajem pro hodnocení registrovaných sociálních služeb. Nejprve je vysvětleno, co to jsou sociální služby, jejich historie a jak se sociální služby člení. Dále zdroje jejich financování. Následně jsou popsány metody vhodné pro posouzení efektivnosti sociálních služeb. Analytická část se věnuje občanskému sdružení Cesta domů. Nejprve je popsána samotná organizace a sociální služby, které poskytuje. Konkrétně se jedná o odborné sociální poradenství a odlehčovací služby. Následně je provedena analýza efektivnosti sociálních služeb, které jsou organizací poskytovány. V závěru jsou shrnuty výsledky provedené analýzy. The aim of this diploma thesis is to describe the methods for assessing the effectiveness of social services. I use the example of the organization Cesta domů o. s. applying the multicriteria method created by South Moravian Region for assessing the effectiveness of registered social services provided in its region. At the beginning I explain what social service is, its history and the types of social services, then the financial sources that can be used. Subsequently the methods that are suitable for assessing the effectiveness of social services. For my analysis I use the example of the organization Cesta domů o. s. , describing the organization itself and the social services it provides, the organization provides respite care and professional social consulting, following that there is an analysis of the effectiveness of the two provided social services. In closing I present the results of my analysis.
Keywords: Effectiveness; Social service; Standards of quality; Efektivnost; Sociální služba; Standardy kvality

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/42320

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-197462


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses