Název:
Analýza komunikační strategie vybraného podniku
Překlad názvu:
Analysis of communication strategy
Autoři:
Královcová, Kamila ; Cimler, Petr (vedoucí práce) ; Filipová, Alena (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2012
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Práce se zabývá komunikační strategií. Jejím cílem je zjistit, pomocí průzkumu trhu mezi maloobchodními firmami, jaká komunikační strategie od dodavatele je vhodná. V teoretické části je podán přehled základních termínů z oblasti marketingu, specificích trh organizací, komunikačních nástrojích pull a push strategie. V praktické části je použit příklad komunikace s obchodními partnery velkoobchodu TotalOutdoor. V rámci práce byla zjištěna dosavadní komunikace firmy TotalOutdoor se stávajícími a potenciálními odběrateli. Následně byl proveden kvalitativní výzkum formou hloubkových rozhovorů s maloobchodními prodejci campingového zboží. Na základě sekundárních informací a výsledků kvalitativního průzkumu byl proveden online kvantitativní průzkum trhu mezi maloobchodními prodejci campingového vybavení. Práce uvádí jednotlivé dílčí závěry vyplývající s těchto průzkumů. Výsledkem práce je zhodnocení, v jakých bodech je komunikační strategie firmy TotalOutdoor uzpůsobena požadavkům maloobchodních odběratelů.This thesis deals with communication strategy. Its goal, according to market research in field of retail businesses, is to find out what kind of communication strategy from supplier is suitable. In the theoretical part, an overview of basic terms from marketing, specifications of B2B market, communication tools of pull and push strategy is presented. In the practical part, an example of a communication strategy of wholesale company TotalOutdoor is used. Within the thesis a current way of communication with existing and potential purchasers was specified. Consequently, a qualitative research was accomplished using depth interview with camping product retailers. According to secondary information and to the outcome of qualitative research a quantitative research between camping product retailers was executed. This thesis presents constituent conclusions resulting from these researches. The outcome of this thesis is a summary telling in which points the communication of TotalOutdoor company meets requirements of retail purchasers.
Klíčová slova:
B2B; Komunikační strategie; Pull; Push; Specifika B2B trhu; B2B; Communication strategy; Pull; Push; Specifics of B2B market
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/42797