Original title: Uplatnění společenské odpovědnosti firem ve vybraných retailových řetězcích
Translated title: Application of corporate social responsibility in selected retail chains
Authors: Štěpánková, Daniela ; Cimler, Petr (advisor) ; Filipová, Alena (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2014
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností firem (CSR). Cílem práce, která je rozdělena do tří kapitol, je představit koncept CSR jak z teoretického hlediska, tak na příkladu konkrétních retailových řetězců. První kapitola je věnována teoretické části, na kterou navazují již konkrétní aktivity jednotlivých retailových řetězců v kapitole druhé, kde je pozornost zaměřena především na poskytované služby zákazníkům, různé dobročinné projekty a na přístup řetězců k ochraně životního prostředí. Poslední kapitola se týká provedeného dotazníkového šetření, u kterého bylo zjišťováno povědomí veřejnosti o CSR jak obecně, tak u retailových řetězců, zda lidé považují tento koncept za důležitý a zda na ně má např. při výběru řetězce vliv. This bachelor thesis deals with Corporate Social Responsibility (CSR). The aim of the thesis is to describe the concept of CSR and to introduce its practical application on example of retail chains. The thesis is devided into three chapters. The first chapter is devoted to the theoretical part. The second chapter includes activities of retail chains, in particular services provided to customers, projects for charitable purposes and a contribution of chains to environmental protection. The last chapter concerns a questionnaire carried out in connection with CSR. The purpose of this survey was to find out awareness of CSR among people, how important the concept is for them and if it has an influence on a chain selection.
Keywords: corporate social responsibility; environmental protection; pillars of CSR; projects for charitable purposes; provided services; retail chains; charitativní projekty; oblasti CSR; ochrana životního prostředí; poskytované služby; retailové řetězce; společenská odpovědnost firem

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/46434

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-195659


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses