Original title:
Kvalita poskytované péče očima pacientů ve vybrané zdravotnické organizaci
Translated title:
Health Care Quality with the Patient in selected Health-Care Organization
Authors:
Růžička, Zdeněk ; Jankůj, Miroslav (advisor) ; Střítecký, Rudolf (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2014
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Cílem diplomové práce je zhodnotit kvalitu poskytované péče na lůžkovém oddělení CHIR 1B v Nemocnici Jihlava, p. o. z pohledu pacienta a na základě výzkumu a zjištěných faktů vyvodit závěry a navrhnout doporučení pro kontinuální zvyšování kvality poskytované zdravotnické péče.The aim of this thesis is to evaluate the quality of care in the department CHIR 1B in Hospital Jihlava with the patient's perspective and based on research and established facts to draw conclusions and propose recommendations for continuously improving the quality of health care.
Keywords:
health care; management; quality; satisfaction; SWOT analysis; kvalita; management; spokojenost; SWOT analýza; zdravotní péče
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/47141