Original title: Obchodní a diplomatický protokol Francie
Translated title: French business and diplomatic protocol
Authors: Pelánová, Pavla ; Müllerová, Františka (advisor) ; Čechová, Libuše (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce s názvem Obchodní a diplomatický protokol Francie bylo především specifikovat francouzský obchodní a diplomatický protokol, a následně odpovědět na několik výzkumných otázek: Existuje rozdíl mezi tím, co se dočteme v příručkách o francouzském obchodním a diplomatickém protokolu, a praxí? Můžeme generalizovat francouzský obchodní protokol a označit jej za platný pro všechna odvětví či generace manažerů? Dá se říci, že francouzský diplomatický protokol je platným souborem pravidel, který se bezpodmínečně dodržuje? V první kapitole jsou formulovány klíčové pojmy pro dané téma - protokol, obchodní protokol, obchodní jednání, společenská etiketa, diplomatický protokol. Druhá kapitola se zabývá francouzským obchodním protokolem, organizací a průběhem obchodního jednání, etiketou oblékání a darování, charakteristikou typické francouzské firmy. Třetí kapitola poskytuje informaci o francouzském diplomatickém protokolu, především se zaměřením na průběh působení velvyslanců ve Francii. Závěrečná čtvrtá kapitola představuje praktickou část této práce, ve které jsou rozebrány různé příklady francouzského obchodního a diplomatického protokolu v praxi, a to na základě kvalitativních rozhovorů s několika odborníky na dané téma. The aim of my master thesis was to specify the business and diplomatic protocol in France and answer several questions that I defined. Are there any differences between the facts that we read in books and guides about French business and diplomatic protocol, and the reality? Can we generalize French business protocol and say that it is valid for all sectors and generations of managers? Can we claim that French diplomatic protocol is valid all the time and every single president sticks to it? The first chapter explains all the key terms - protocol, business protocol, diplomatic protocol, business negotiation, etiquette. The second chapter focuses on French business protocol, especially organization and course of business negotiation, dress code and gift-giving etiquette, and finally characterizes a typical French company. The third chapter focuses on French diplomatic protocol, especially on all aspects conserning ambassadors in France. The fourth chapter represents the practical part and gives several practical examples of French business and diplomatic protocol. This part is based on four qualitative conversations with four experts on this domain.
Keywords: ambassador; business negotiation; business protocol; diplomacy; diplomatic protocol; etiquette; France; Hofstede; Trompenaars; diplomacie; diplomatický protokol; etiketa; Francie; Hofstede; obchodní jednání; obchodní protokol; Trompenaars; velvyslanec

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/44873

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-193029


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses