Original title:
Návrh a budování center sdílených služeb v regionu CEE
Translated title:
Design and build of Shared Service Centres in the CEE
Authors:
Štiller, Martin ; Chlapek, Dušan (advisor) ; Bruckner, Tomáš (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2012
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce seznamuje se základními principy návrhu a budování Center sdílených služeb. Centrum sdílených služeb je popsáno jako vhodná platforma pro zefektivnění interních podpůrných služeb. Práce seznamuje se základními principy transformace interních procesů na sdílenou službu, stejně tak jako s postupem pro výběr vhodné lokality. V závěru je vybrána skupina nejvhodnějších zemí pro implementaci Centra sdílených služeb.Diploma thesis introduces general principles of design and build of Shared Service Centres. Shared Service Centre is described as a suitable platform for streamlining of internal supporting services. The thesis also introduces general principles of internal processes transformation into a shared service as well as procedure for selection of suitable location. Final assessment presents most convenient countries in the world for implementation of Shared Service Centres.
Keywords:
Location analyses; Process models; Shared Service Centre; Shared Services; Centrum sdílených služeb; Procesní modely; Sdílené služby; Výběr lokality
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/39327