Original title: Vliv firemní komunikace na pracovní výkonnost
Translated title: The Influence of Firm Communication on Work Efficiency
Authors: KYNKOROVÁ, Lenka
Document type: Bachelor's theses
Year: 2015
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Úvodní teoretická část je zaměřená na problém vlivu firemní komunikace na pracovní výkonnost, jinými slovy jak by manažeři měli komunikovat se zaměstnanci, aby byla zajištěna jejich nejvyšší výkonnost a motivovanost k práci. V dnešní době je na komunikaci kladen stále větší důraz. Za efektivní komunikaci považujeme komunikaci, při které dochází k vzájemnému respektování všech zúčastněných k účelnému vyměňování informaci mezi sebou a jsme schopni je správně pochopit a zároveň poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu. Zpětná vazba je jeden z nejdůležitějších faktorů efektivní komunikace. Správná zpětná vazba by měla být formulována tak, aby pomáhala ve zlepšování, ale zároveň se nestala osobním útokem. Druhá část tuto problematiku zkoumá v praxi. K zjišťování konkrétních informací o firemní komunikaci v dané firmě slouží elektronické dotazovaní pomocí jednoduchého a konstruktivního dotazníku poslaného zaměstnancům firmy. Podle dotazníkového šetření je následně vyhodnocen současný stav efektivní komunikace v podniku a návrh na optimalizaci. The influence of firm communication on work efficiency or in another words how should managers communicate with employees to ensure their maximum productivity and motivation became a critical issue in the modern companies. Firm communication represents a tool to keep employees informed, motivated and helps to achieve a certain level of the company culture. We can consider it effective when all sides assure mutual respect, efficient flow of information, while meaning is easy to understand and constructive feedback is possible. Feedback is one of the most important characteristics of the effective communication. A correct feedback should be formulated in a way that allows improvement, but does not become a personal attack. Electronic questionare was used to collect information about specific communication methods in the selected company. Based on analyzed results the current situation is described and processes for optimalization suggested.
Keywords: communication; employee; feedback; motivation; productivity; komunikace; motivace; výkonnost; zaměstnanci; zpětná vazba
Citation: KYNKOROVÁ, Lenka. Vliv firemní komunikace na pracovní výkonnost. České Budějovice, 2015. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/37139

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-187767


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses