Original title: Vliv stresu na pracovní výkonnost ve vybraných podnicích
Translated title: Influence of stress on work performance in selected companies
Authors: SOUKUPOVÁ, Nikola
Document type: Master’s theses
Year: 2015
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce bylo zkoumání stresových faktorů a vlivu stresu na pracovní výkonnost zaměstnanců ve vybraných podnicích včetně podání návrhů na změny současného stavu.Ke zjištění výsledků bylo použito dotazníkové šetření se zaměstnanci maloobchodních jednotek, jejichž každodenní součástí práce je kontakt se zákazníky. Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na hodnocení stresových faktorů na pracovišti samotnými zaměstnanci, dále na možný vliv pracovního stresu na jejich pracovní výkon, zejména ve vztahu k zákazníkům, ochotou absolvovat školení či seminář na zvládání stresu a okrajově se dotklo i patologických situací na pracovišti, např. mobbingu, bossingu a sexuálního obtěžování na pracovišti. Dotazníkové šetření bylo doplněno neřízenými rozhovory a pozorováním. The main aim of diploma thesis, which called Influence of stress on work performance in selected companies, is to explore stress factors in the workplace and their influence on work performance. In the theoretical part of this thesis were summarized issues of stress, symptoms of stress, stress and healthy, types of stressors, stress factors in the workplace, stress management, work performance and pathological situations in the workplace, such as bossing, mobbing and sexual harassment.
Keywords: bossing; human resources management; knowledge society; mobbing; motivation; questionnaire survey; stress; work performance; working conditions; bossing; dotazníkové šetření; mobbing; motivace; pracovní podmínky; pracovní výkon; stres; znalostní ekonomika; řízení lidských zdrojů
Citation: SOUKUPOVÁ, Nikola. Vliv stresu na pracovní výkonnost ve vybraných podnicích. České Budějovice, 2015. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/37136

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-187765


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses