Original title:
Specifika řízení lidských zdrojů v maloobchodě
Translated title:
Specifics of Human Resources Management in Retail
Authors:
MAŘÍKOVÁ, Karla Document type: Bachelor's theses
Year:
2015
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Tato práce zkoumá možná zlepšení motivace pracovníků maloobchodu. V teoretické části jsou rozebírány především techniky motivace zaměstnanců v maloobchodě. Praktická část se zabývá výzkumem, který byl proveden mezi zaměstnanci maloobchodu v České republice a v Německu. Jejich názor byl zjišťován pomocí dotazníků. Vyjadřovali se především k tomu, jak jsou momentálně motivováni k práci a zda by mohli být motivováni ještě k lepším výkonům a jak. Výzkum ukázal, že např. spravedlivé odměny zaměstnance maloobchodu velmi motivují. Další zjištěním výzkumu je, že čeští i němečtí pracovníci jsou se svou prací spokojeni. V závěru práce jsou navržena konkrétní doporučení pro zlepšení motivace zaměstnanců v jedné maloobchodní jednotce.The thesis investigates potential improvements of the motivation of retail workers. In the theoretical part, there are presented and analysed techniques of motivation of employees in retail. The practical part deals with the research conducted among retail-employees in the Czech Republic and Germany. Their opinion was ascertained using a questionnaire. They commented on their current motivation and possibilities of its improvement. The research showed that employees are better motivated by equitable remunerations. Next research finding is that Czech workers and German workers alike are satisfied with their job. In the conclusion of the work, there are suggested particular recommendations for improvement of the motivation of workers in one certain retail store.
Keywords:
concrete recommendations; employees; improvements; motivation; retail; konkrétní doporučení; maloobchod; motivace; zaměstnanci; zlepšení Citation: MAŘÍKOVÁ, Karla. Specifika řízení lidských zdrojů v maloobchodě. České Budějovice, 2015. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/36596