Název:
Možnosti IT podpory v advokátní kanceláři
Překlad názvu:
Possibilities of IT support in a law firm
Autoři:
Novotná, Pavla ; Gála, Libor (vedoucí práce) ; Šurmanová, Michaela (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem této práce je zpracovat analýzu podnikových procesů společností poskytujících služby v oboru advokacie a zhodnotit jejich podporu informačními technologiemi, kterou nabízí softwarová řešení dostupná na českém trhu. Před vytvořením této práce jsem nejprve nastudovala nezbytnou literaturu, týkající se managementu advokátních kanceláří, zvláště týkající se možností procesního řízení v těchto společnostech. Dále jsem nastudovala literaturu týkající se procesního řízení a modelování. Po nastudování literatury jsem absolvovala schůzku s manažerem jedné středně velké advokátní kanceláře, který mi poskytl cenné informace o specifikách a problematice daného oboru. Mým hlavním cílem bylo poukázat na výjimečnost oboru advokátních kanceláří, ve kterém stále převažuje funkční model řízení nad modelem procesního řízení, dále navrhnout všeobecný procesní model, namapovat klíčové procesy na funkce softwarových řešení dostupných na českém trhu a provést diskuzi nad nutností nebo vhodností zavedením procesního řízení ve společnostech zabývajících se advokacií. Kapitola Teoretické zázemí a problematika oboru obsahuje úvod do problematiky funkčního a procesního řízení společnosti v oboru AK, objasňuje, jak širokým pojmem může advokátní kancelář být a seznamuje čtenáře s kritickými faktory při zavádění procesního řízení. Čtenář zde nalezne popis jednotlivých typů AK z různých úhlů pohledu. Kapitola Procesní analýza je věnována identifikaci klíčových a podpůrných procesů AK, a detailní analýze procesů klíčových. Následující kapitola nazvaná Podpora advokátní kanceláře informačními technologiemi obsahuje přehled několika IS, specializovaných na advokátní kanceláře a výčet jejich společných funkcí, které jsou vhodné pro podporu procesů AK informačními technologiemi. V poslední kapitole nazvané Možnosti a omezení mapování IT prostředků na procesy je nastíněno jedno z mnoha možných řešení podpory klíčových procesů AK pomocí informačních technologií a provedena diskuze nad omezeními v zavedení procesního řízení do společností poskytujících služby v oboru advokacie, která plynou z variability těchto společností.The aim of this work is to prepare business process analysis of companies in the field of advocacy and to assess the support of information technology, which offers software solutions available on the Czech market. Before writing this work I first studied the essential literature concerning the management of law firms, particularly regarding the possibility of process management in these companies. Then I studied the literature on process management and modeling. After a literature search, I attended a meeting with a midsize law firm manager, who provided me with valuable information about the specifics and problems in the field. My main goal was to emphasize the uniqueness of the law firms field, where the functional management model prevails over the process management model, to design general process model, to map the key processes of the functions of the software solutions available on the Czech market and to discuss the need for or the appropriateness of introducing process management in companies in advocacy field. Chapter Theoretical background and issues of the field includes introduction to the issue of functional and process company management in the law firm field, and explains how broad concept the law firm may be, and introduces the readers with the critical factors in the implementation of process management. The reader will find here a description of various types of law firms from different angles. Process analysis is a chapter devoted to identifying and supporting key processes of law firm and to the detailed analysis of key processes. The following chapter entitled Information technology as a law firm support provides an overview of several IS specializing in the law firms and lists their common functions that are appropriate to support the processes of law firm by information technology. In the last chapter entitled Possibilities and limitations of mapping IT resources of the processes outlined one of many possible solutions to support key processes of law firm by information technologies, and discussed the limits on the introduction of process management in companies providing services in the field of advocacy, which result from the variability of these companies.
Klíčová slova:
advokátní kancelář; modelování procesů; procesní analýza; procesní řízení; law firm; process analysis; process management; process modeling
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/22597
host ::
