Original title:
Řízení distribučních kanálů v bance a faktory jejich efektivnosti
Authors:
Kuklová, Kateřina Document type: Master’s theses
Year:
2014
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] KUKLOVÁ, K., Řízení distribučních kanálů v bance a faktory jejich efektivnosti. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2014. Diplomová práce se zabývá distribučními kanály využívanými obchodními bankami. První část práce poskytuje pohled na možnosti distribuce bankovních služeb a za pomoci odborné literatury a studií zabývajících se touto problematikou jednotlivé distribuční kanály charakterizuje. Konkrétně se pak zabývá pobočkovou sítí vybrané banky jako klasickým distribučním kanálem, franšízovými obchodními místy jako novým distribučním kanálem a sítí finančních poradců jako alternativním distribučním kanálem se zaměřením na retailové produkty. Stěžejní částí diplomové práce je vyhodnocení efektivnosti distribučních kanálů a identifikace faktorů, které efektivnost při prodeji zvolených bankovních produktů ovlivňují. Metodika práce je postavena na využití poměrového ukazatele finanční analýzy, který je vhodný pro zjištění a porovnání efektivnosti distribučních kanálů a na využití korelační analýzy. Pomocí těchto metod identifikuje práce faktory ovlivňující efektivnost distribučních kanálů. V závěru diplomové práce jsou formulována doporučení pro řízení bankovních distribučních kanálů.Kuklová, K., Management of Distribution Channels Used by Commercial Banks and the Factors of Their Efficiency. Diploma thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2014 The thesis deals with the distribution channels used by commercial banks. The first part draws from the expert literature and research papers and provides an overview of the possibilities of banking services distribution in various distribution channels. Specifically, it deals with the branch network as a typical distribution channel, franchised business locations as a new distribution channel and a network of independent intermediaries as an alternative distribution channel with a focus on retail products. The main part of the thesis evaluates the effectiveness of distribution channels and identifies the factors that have an impact on the sale of the selected banking products. Methodology work utilizes financial ratios of the financial analysis and the correlation analysis. Using these methods, the diploma thesis identifies factors influencing the efficiency of distribution channels. In the conclusion part, some recommendations for managing the distribution channels are proposed.
Keywords:
banka; bankovní franšíza; distribuce bankovních produktů; korelační analýza; pobočková síť; produktivita práce
Institution: Mendel University in Brno
(web)
Document availability information: Access to this document is restricted; please see the detailed information in the Mendel University digital repository. Original record: http://is.mendelu.cz/zp/index.pl?podrobnosti=63163