Original title:
Vnímání značky
Translated title:
Brand perception
Authors:
VAŇKOVÁ, Veronika Document type: Bachelor's theses
Year:
2014
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Cílem této bakalářské práce bylo analyzovat vnímání vybrané značky z pohledu zákazníků a z pohledu zřizovatele značky Regionální agrární komory Jihočeského kraje. K zjištění postoje názoru na vnímání značky zákazníkem jsem vypracovala a vyhodnotila dotazníkové šetření s využitím sémantického diferenciálu. První hypotéza, která tvrdí, že při výběru potravin hraje regionální značka důležitou roli aspoň u poloviny respondentů, byla vyvrácena. Zákazníci regionálnost značky zatím nevnímají jako nejdůležitější kritérium. Z výzkumu vyplynulo, že pro respondenty je důležitější nadprůměrná kvalita, ale zároveň i nižší cena a nejlépe hodnoceným kritériem byla známost značky, která je pro zákazníky velice důležitá. Hypotéza číslo 2, která říká, že vlastník značky Chutná hezky. Jihočesky má pozitivnější představu o jejím vnímání zákazníky, než je tomu v reálu, byla potvrzena. Zřizovatel značky Chutná hezky. Jihočesky sice má pozitivnější představu o vnímání značky, ale rozdíly mezi tímto vnímáním nejsou nijak markantní a to z důvodu svých vlastních výzkumů vnímání značky u svých zákazníků. Při navrhování změn byl kladen důraz na zvýšení povědomí o značce. K tomuto účelu bylo navrženo periodikum, které by vycházelo každé tři měsíce. Spotřebitelům by byli představováni nově ocenění výrobci se svými produkty a zároveň také již ocenění výrobci. Distribucí a financováním by byla hlavně zaměstnána Regionální agrární komora Jihočeského kraje, za podpory jihočeského kraje a možnou symbolickou částkou by přispívali i ocenění výrobci. Závěrem lze říci, že značka CHJ v očích zákazníka není úplně neznámá. Vytváří si určitý obraz, který zákazníci vnímají a který postupem času bude silnější a silnější. K tomu aby to opravdu tak bylo, mohou přispět návrhy a doporučení uvedená výše v této práci.The aim of this bachelor work was to analyze the perception of selected brands from the customer's perspective and from the perspective of brand founder called Regional Agrarian Chamber of the South Bohemian Region. To determine the attitudes of opinion on brand perception by the customer, I developed a questionnaire survey using semantic differential. First hypothesis, which argues that the selection of food plays an important role in regional mark at least half of the respondents, was refuted. Customers perceived the regionality as the most important criterion. The research showed that for respondents is very important high quality, but also the lower price and best evaluation are very important criterions for customers. Hypothesis number 2, which says that the brand owner CHJ has a more positive picture of the perceptions of customers than it is in reality, was confirmed. Founder CHJ brand has a positive idea of the perception of the brand, but the differences between this perception are not noticeable because of their own research, brand perception among its customers. When proposing to amend the emphasis was on increasing brand awareness. For this purpose, it was suggested to isme magazine in every three months. Consumers were presented by the newly awards manufacturers with their products. Distribution and financing was mainly doing by the Regional Chamber of Agriculture of the South Bohemia. In conclusion, the CHJ brand is not completely unknown in the eyes of the customer. It creates a certain image that customers perceive and which over time will become stronger and stronger. The fact that it really was so, they can make suggestions and recommendations given in this work.
Keywords:
Brand; customer; Regional brand; regional food; regionální potravina; Regionální značka; spotřebitel; Značka Citation: VAŇKOVÁ, Veronika. Vnímání značky. České Budějovice, 2014. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/32317
guest ::
