Original title:
E-commerce v hotelnictví
Translated title:
E-commerce in hotel industry
Authors:
NEDOROSTOVÁ, Táňa Document type: Master’s theses
Year:
2014
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se věnuje problematice e-commerce v hotelnictví v kontextu malých a středních hotelu v Jihočeském kraji. Hlavním cílem je příprava nástrojů a návrhy opatření pro využívání nástrojů e-commerce pro online prodej ubytovacích kapacit v konkrétním hotelu. V teoretické části jsou definovány pojmy spojené s oblastí cestovního ruchu, hotelnictví, marketingu, internetu, internetového marketingu a e-commerce. V praktické části jsou zhodnoceny výsledky dotazníkového šetření týkajícího se využivání e-commerce vybranými hotely v Jihočeském kraji. Dále následuje charakteristika a popis současného stavu ve vybraném hotelu, jeho srovnání s podobnými subjekty. Na základě zjištěných informací jsou v poslední části uvedena vhodná návrhová řešení.This thesis provides comprehensive insight into the current status of e-commerce usage among chosen small and medium sized hotels in South Bohemian region. The main objective is to prepare the instruments and proposals for the use of e-commerce tools for online sale in a particular hotel. In the theoretical part the concepts associated with areas of tourism, hospitality, marketing, internet, internet marketing and e-commerce are defined. In the practical part are evaluated results of a survey of usage of e-commerce tools in selected small and medium sized hotels within South Bohemia region. This is followed by characterization and description of the current state of the selected hotel, its comparison with similar subjects. Based on the information gained, last section contains appropriate suggestions.
Keywords:
e-commerce; hotel; metasearch engine; online distribution; online sale; social media; e-commerce; hotel; online; online destribuce; prodej; slevové portály; sociální média Citation: NEDOROSTOVÁ, Táňa. E-commerce v hotelnictví. České Budějovice, 2014. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/33252