Original title: Mobbing v pracovním prostředí
Translated title: Mobbing in the work environment
Authors: PIXA, David
Document type: Bachelor's theses
Year: 2014
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá fenoménem psychického teroru v pracovním prostředí a nabízí kompaktní náhled na tento celospolečenský problém. Náplní empirické části bylo kvantitativní průzkumné šetření, jehož cílem bylo poodhalit stav mobbingu na českých pracovištích. Sběr dat byl realizován formou onlinového Dotazníku negativních aktů (NAQ-R) od příležitostného souboru pracujících (N = 306; Ž = 66,0%). V rámci sebe-identifikační strategie uvedlo 16,0% respondentů, že se v průběhu posledních 6 měsíců na pracovišti stali terčem mobbingu (4,9% pravidelně; 11,1% příležitostně). Komplementární behaviorální metoda zároveň detekovala 21,9% (11,4%) respondentů zakoušejících každý týden alespoň jednu (dvě) z forem negativního jednání. Nejčastěji zakoušené negativní akty byly pracovní povahy. Původci mobbingu byli ve většině případů deklarováni lidé v nadřízených pozicích (73,5%). Mezi pohlavími ani zaměstnanci veřejného a soukromého sektoru nebyl v incidenci mobbingu signifikantní rozdíl. The thesis deals with the phenomenon of psychological terror in the work environment and offers a compact view of this widespread social problem. The focus of the empirical research was quantitative survey aimed to discover the approximate dispositions of bullying in Czech workplaces. Data were gathered from a non-random convenience sample (N = 306; F = 66.0%) of anonymous workers through a modified online version of the Negative Acts Questionnaire (NAQ-R). According to the self-labelling approach, 16.0% of the respondents had been (4.9% regularly; 11.1% occasionally) targets of workplace bullying during the past 6 months. The complementary behavioural method detected that 21.9% (11.4%) of the respondents had been subjected to at least one (two) of the negative acts on a weekly basis. The predominantly experienced negative acts had been work-related. The most prevalent source of workplace bullying was reported to be superiors (73.5%). There was no significant difference between males and females or the public and private sectors.
Keywords: abuse of power; bossing; counterproductive work behavior; emotional abuse; harassment; hostile work environment; intimidation; mobbing; NAQ; Negative Acts Questionnaire; ostracism; psychic terror; psychological terror; stigmatization; victimization; workplace bullying; workplace violence; bossing; Dotazník negativních aktů; hostilní pracovní prostředí; kontraproduktivní pracovní chování; mobbing; NAQ; násilí na pracovišti; obtěžování; ostrakizace; psychické týrání; psychický teror; psychoteror; stigmatizace; viktimizace; zastrašování; zneužití moci; šikana na pracovišti
Citation: PIXA, David. Mobbing v pracovním prostředí. České Budějovice, 2014. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Pedagogická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/24282

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-175041


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses