Original title:
Ochrana spotřebitele - mimosoudní řešení sporů
Authors:
Střelbová, Lucie ; Chvojková, Helena (advisor) ; Gaňo, Jiří (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2007
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
Cílem práce je monitorovat možnosti, které se v současné době spotřebiteli v České republice nabízí, pokud chce svůj spor s podnikatelem řešit jinou než soudní cestou, a popsat již existující systémy ADR ve vybraných členských státech EU. První část je věnována obecné charakteristice ochrany spotřebitele a spotřebitelské politice České republiky a Evropského společenství. Zbývající část se již konkrétně zabývá systémy ADR.
Keywords:
ADR; arbitráž; mediace; spory; spotřebitel
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/2900