Original title: On-line aktivity firmy DERMACOL
Translated title: On-line Activities of Dermacol
Authors: Pavlíčková, Lucie ; Filipová, Alena (advisor) ; Zeman, Jiří (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2011
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato práce zkoumala českou kosmetickou firmu Dermacol v internetovém prostředí. Cílem práce bylo podat ucelený obraz o on-line aktivitách společnosti Dermacol a navrhnout jejich možná zlepšení. Teoretická část práce popisuje a porovnává nákupní rozhodovací proces spotřebitele v běžném kamenném obchodě a na internetu. Další kapitola se zabývá trhem dekorativní kosmetiky v České republice a hodnotí postavení firmy Dermacol na něm. V hlavní části práce jsou detailně rozebrány a zhodnoceny on-line nástroje, které Dermacol používá pro svoji prezentaci, komunikaci a prodej. A na základě analýzy těchto nástrojů byla navržena možná zlepšení. V závěru jsou prezentovány výsledky vlastního výzkumu, jehož cílem bylo zjistit vztah českých spotřebitelek k dekorativní kosmetice. Výzkum dále přinesl informace o povědomí o webových stránkách a internetovém obchodu Dermacol a zjišťoval, jaké zkušenosti mají české spotřebitelky s nákupem po internetu a proč volí tento způsob nákupu. This thesis analyzes Czech cosmetic company Dermacol in the on-line environment. The crucial goal was to give a compact overview of Dermacol's on-line activities and propose their possible improvement. The theoretical part describes and contrasts the purchase decision process in a traditional store and on the internet. Furthemore, it depicts the evolution of the internet and e-commerce in the Czech Republic. In the next part the situation on the market with decorative cosmetics and Dermacol's position on it is analyzed. Crucial part is dedicated to the on-line tools which are used by Dermacol for its presentation, communication and sale. The recommendations and possible proposals for improvement follow. In the end the thesis deals with a research whose goal was to find out the attitude of the Czech consumers towards decorative cosmetics. Moreover, the research examined the awareness about Dermacol's web and e-hop and the willingness of the Czech women to buy decorative cosmetics via internet.
Keywords: Decorative cosmetics; Decorative cosmetic´s market; Dermacol; E-commerce; Marketing Mix; Marketing Reasearch; On-line marketing; Purchase Decision Process; Dekorativní kosmetika; Dermacol; Internetové obchodování; Marketingový mix; Marketingový výzkum; nŃákupní rozhodovací proces; On-line marketing; Trh dekorativní kosmetiky

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/37402

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-164057


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses