Original title:
Vnímání značky
Translated title:
Brand perception
Authors:
TOMŠÍ, Pavlína Document type: Master’s theses
Year:
2012
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Cílem práce bylo porovnat, zda existuje odlišné vnímání značky společnosti ČEZ, a.s. ze strany jejích zaměstnanců a ze strany veřejnosti. Literární rešerše se zabývala značkou a její historií, brand managementem a positioningem značky. Součástí této kapitoly byly i informace o marketingovém výzkumu. V praktické části je představena společnost ČEZ, a.s. Pomocí kvantitativní a kvalitativní metody marketingového výzkumu jsem se pokusila zjistit, zda zaměstnanci vnímají značku ČEZ pozitivněji než veřejnost. Výsledky výzkumu jsou zobrazeny pomocí škály sémantického diferenciálu a dosažené hodnoty porovnány. Na základě těchto výsledků jsem pak potvrdila nebo naopak vyvrátila na začátku práce stanovené hypotézy. V závěru části jsem se pokusila navrhnout opatření vedoucí k možnému zlepšení vnímání značky.The aim was to compare whether there are different perceptions of the brand of ČEZ, as by its employees and from the public. Literature review dealt with the brand and its history, brand management and brand positioning. This chapter also included information on marketing research. The practical part introduced company ČEZ. Using quantitative and qualitative methods of marketing research, I tried to find out if employees perceive the brand more positively than public. Research results are displayed using a semantic differential scale and obtained values were compared. Based results then I confirmed or refuted the contrary, the hypotheses at the beginning of work. At the end of part I tried to suggest possible measures to improve the brand perception.
Keywords:
brand; brand perception; marketing research; marketingový výzkum; vnímání značky; značka Citation: TOMŠÍ, Pavlína. Vnímání značky. České Budějovice, 2012. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/23226