Original title: Logistika a řízení dopravního podniku
Translated title: Logistics and transportation management company
Authors: PEŠKOVÁ, Jana
Document type: Master’s theses
Year: 2012
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
V této práci se konkrétně zabývám společností MEZADO Jan Pešek a její nově nabízené služby, kterou je asistovaná individuální přeprava handicapovaných osob. Cílem této práce je analyzovat tuto službu za a navrhnout její zefektivnění.Jako formu průzkumu jsem zvolila dotazníkové šetření. Z dotazníků byla vytvořena databáze, jejímž výstupem bylo grafické zobrazení odpovědí ve formě tabulek a grafů.Zákazníci navrhují změny směrované na rozšíření vozového parku.Klíčem k řešení tohoto problému je rozšíření portfolia zákazníků. Nástrojem k získání nových zákazníků je zesílení propagace. Navrhuji zavedení nové formy propagace prostřednictvím letáků a využití již vytvořené prezentace. Vzhledem k důvodům využití služby, navrhuji umístění letáků hlavně do zdravotních zařízení v městských obvodech, kde není o službě takové povědomí. In this work specifically to deal with companies MEZADO Jan Pesek and its new services offered by the individual is assisted transportation of handicapped persons.The aim of this work is to analyze the design and service for its effectiveness.I decided to conduct a survey.The questionnaire was created database. The customers suggest extending the car fleet. The key to solving this problem is to extend the portfolio of customers.Instrument to acquisition new customers is a gain promotion.I suggest introduction of new form of propagation with leaflets and already created presentation. The leaflets and presentations will be distributed free of charge in the districts that need the increase in promotion.
Keywords: a portfolio of customers; assisted transportation; bar graph; competition; fleet; handicapped person; promotion; social service; survey; the pie graph; asistovaná přeprava; dotazníkové šetření; handicapovaná osoba; konkurence; portfolio zákazníků; propagace; sloupcový graf; sociální služba; vozový park; výsečový graf
Citation: PEŠKOVÁ, Jana. Logistika a řízení dopravního podniku. České Budějovice, 2012. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/21744

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-126494


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses