Original title: Možnosti hodnocení kvality informačních systémů
Translated title: Assessment of Information systems quality
Authors: Weberová, Pavla ; Svatá, Vlasta (advisor) ; Říhová, Zora (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá problematikou kvality IS, protože důraz na kvalitu je trendem současnosti. V práci je definován pojem kvalita IS a popsány nejvýznamnější standardy hodnocení této kvality, dále jsou zde nastíněny způsoby hodnocení pomocí certifikace a auditu. U auditu je navržen jeho postup a vzory checklistů pro jednotlivé typy auditu kvality. This thesis is engaged in Information Systems quality, because the accent on quality is present trend. In this thesis is defined the term of "Quality of Information System" and the most important standards are described. Further the ways of quality assessment -- certification and audit are put near. The procedure of the quality audit is proposed. Also this thesis containes patterns of the checklists for the quality audit
Keywords: CMMI; COBIT; Information systems; ISO; ITIL; quality; CMMI; COBIT; informační systémy; ISO; ITIL; kvalita

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/15804

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-11775


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses