Název:
Možnosti hodnocení kvality informačních systémů
Překlad názvu:
Assessment of Information systems quality
Autoři:
Weberová, Pavla ; Svatá, Vlasta (vedoucí práce) ; Říhová, Zora (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2009
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Tato diplomová práce se zabývá problematikou kvality IS, protože důraz na kvalitu je trendem současnosti. V práci je definován pojem kvalita IS a popsány nejvýznamnější standardy hodnocení této kvality, dále jsou zde nastíněny způsoby hodnocení pomocí certifikace a auditu. U auditu je navržen jeho postup a vzory checklistů pro jednotlivé typy auditu kvality.This thesis is engaged in Information Systems quality, because the accent on quality is present trend. In this thesis is defined the term of "Quality of Information System" and the most important standards are described. Further the ways of quality assessment -- certification and audit are put near. The procedure of the quality audit is proposed. Also this thesis containes patterns of the checklists for the quality audit
Klíčová slova:
CMMI; COBIT; informační systémy; ISO; ITIL; kvalita; CMMI; COBIT; Information systems; ISO; ITIL; quality
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/15804