Original title:
Finanční arbitr
Translated title:
Financial Arbitrator
Authors:
Vavřík, Jakub ; Jablonský, Petr (advisor) ; Gruber, Petr (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2012
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Bakalářská práce se zabývá institutem finančního arbitra České republiky jako orgánem mimosoudního řešení sporů. V úvodu je představeno právní zázemí pro vlastní činnost s důrazem na změny po novele v červenci 2011. Dále je popsána vlastní činnost arbitra v řešení samotných případů, jejich vývoj a snaha arbitra o propagaci úřadu na veřejnosti. Navazuje kapitola pojednávající o mezinárodní spolupráci v oblasti Evropské unie a světa. V poslední části jsou uvedeny obdobné instituty a jejich funkce jinde ve světě.This thesis deals with the Institute of Financial Arbiter of the Czech Republic as an ADR body. In the introduction is presented the legal background for its own activities with emphasis on changes to the amendment in July 2011. In this part is also described arbiters work in resolving the cases themselves, their development and efforts to promote an arbitrator in public office. Next chapter is dealing with international cooperation in the European Union and in the world. The last section provides us with information about similar institutions and their functions elsewhere in the world.
Keywords:
Alternative dispute resolution; Amicable settlement; Consumer protection; Financial Arbitrator; Finanční arbitr; Mimosoudní řešení sporů; Ochrana spotřebitele; Smírčí řešení
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/32685