Název:
Optimalizace procesů poskytování vzdělávání ve státní organizaci
Překlad názvu:
Optimization of the process of providing education in the state organization
Autoři:
Spurný, Petr ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Maca, Radek (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2011
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Hlavním tématem práce je problematika procesního řízení a jeho optimalizace. Práce poskytuje nezbytný teoretický základ, ve kterém jsou zhodnoceny výhody a nevýhody procesního řízení oproti řízení funkčnímu a vysvětleny důležité pojmy pojící se s procesy a procesním řízení. Práce aplikuje tyto teoretické poznatky na konkrétní oddělení státní organizace, které poskytuje neformální vzdělávání různým cílovým skupinám. Práce identifikuje současně probíhající procesy, vytváří jejich procesní model a přesný popis. V následující části dochází na základě analýzy současného procesního modelu k vytvoření modelu zcela nového. Cílem nového procesního modelu je optimalizovat procesy, které v oddělení probíhají.The main topic of thesis is process management and its optimization. Thesis provides the necessary theoretical background which describes the advantages and disadvantages process management over functional management and describes important concepts tied to processes and process management. The thesis applies these theoretical findings to a specific department of a state organization that provides informal education to various target groups. The work identifies current processes, provides the process model and an accurate description. The following section is based on an analysis of the current process model to create a completely new model. This new process model optimizes the processes in the department.
Klíčová slova:
optimalizace procesů; proces; procesní management; reengineering; process; process management; process optimalization; reengineering
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/31985