|
|
Pojetí úspěchu a neúspěchu při práci s klienty z pohledu pracovníků střediska výchovné péče
Kadlecová, Andrea ; Lorenzová, Jitka (vedoucí práce) ; Komárková, Tereza (oponent)
Diplomová práce se zabývá chápáním úspěchu a neúspěchu práce s klienty z pohledu pracovníků středisek výchovné péče a zdroji jejich hodnocení. Jedná se o problematiku, která spadá do oblasti profesního sebehodnocení. Práce má empiricko-teoretický charakter. Teoretická část práce se zabývá představením činnosti středisek výchovné péče, jejich cílové skupiny a specifik práce (pedagogických) pracovníků v nich působících. Poté definuje profesní sebehodnocení, udává konkrétní zásady odborné práce s klienty a faktory, které stojí za úspěchem či neúspěchem intervencí pracovníků. V závěru uvádí konkrétní metody, jakými lze profesního sebehodnocení dosáhnout a představuje výzkumy vnímané osobní účinnosti. Cílem výzkumného šetření je zjistit, jak pracovníci střediska výchovné péče vnímají úspěšnost a neúspěšnost své práce a podle jakých ukazatelů svoji práci hodnotí. Designem výzkumu je kvalitativní přístup, metodou sběru dat polostrukturovaný rozhovor. Data jsou zpracována s využitím prvků zakotvené teorie. Z výzkumu vzešlo, že participanti považují za úspěch každou sebemenší pozitivní změnu v chování či přístupu klientů. Za neúspěch především nespolupráci klientů. Pro hodnocení své práce čerpají ze zpětné vazby od klientů, různých forem sdílení a z vlastní intuice a zkušeností. Klíčová slova: středisko...
|
host ::
RSS.