|
|
Návrh opatření na snížení zákaznických reklamací
Charvátová, Petra ; Strnad, Vlastimil (oponent) ; Tyráček,, Petr (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá problematikou zákaznických reklamací předních světlometů ve firmě Automotive Lighting s. r. o. Cílem je zanalyzovat stav zákaznických reklamací za rok 2018 a pomocí Paretovy analýzy vyhodnotit největší zdroj neshod z pohledu typu reklamace. Práce se zaměřuje na řešení jednoho konkrétního typu reklamace. Klíčovou součástí práce je také zpracování procesní analýzy, vyhodnocení příčin vzniku reklamace a návrh nápravných opatření, která by daný problém eliminovala. Závěr práce obsahuje zhodnocení navržených nápravných opatření, a to i z ekonomického hlediska.
|
|
|
Návrh opatření na snížení zákaznických reklamací
Charvátová, Petra ; Strnad, Vlastimil (oponent) ; Tyráček,, Petr (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá problematikou zákaznických reklamací předních světlometů ve firmě Automotive Lighting s. r. o. Cílem je zanalyzovat stav zákaznických reklamací za rok 2018 a pomocí Paretovy analýzy vyhodnotit největší zdroj neshod z pohledu typu reklamace. Práce se zaměřuje na řešení jednoho konkrétního typu reklamace. Klíčovou součástí práce je také zpracování procesní analýzy, vyhodnocení příčin vzniku reklamace a návrh nápravných opatření, která by daný problém eliminovala. Závěr práce obsahuje zhodnocení navržených nápravných opatření, a to i z ekonomického hlediska.
|
|
|
Řízení změny ošetřovatelské péče v Oblastní nemocnici Kolín, a.s.
Válkova, Monika ; Hradcová, Dana (vedoucí práce) ; Charvátová, Petra (oponent)
Diplomová práce bude věnována řízením změny v ošetřovatelské péči v rámci pilotního programu kontinuálního zvyšování kvality na Neurologickém oddělení Oblastní nemocnice Kolín a.s., který probíhal od roku 2004. Ve své diplomové práci představím realizaci vybraných problémových oblastí v rámci pilotního programu KZK. Úspěšnost zavedení změny v ošetřovatelské péči ověřím dle stanovených cílů a indikátorů programu KZK, dotazníky spokojenosti klientů a zaměstnanců, analýzou dokumentů.
|
|
|
Analýza efektivnosti ekonomik EU
Charvátová, Petra ; Pánková, Václava (vedoucí práce) ; Křepelová, Marika (oponent)
Abstrakt Název práce: Analýza efektivnosti ekonomik EU Autor: Petra Charvátová Katedra: Katedra ekonometrie Vedoucí práce: prof. RNDr. Václava Pánková, CSc. Analýza technické efektivnosti může být prováděna několika možnými přístupy, například pomocí deterministického parametrického přístupu, deterministického neparametrického přístupu (analýza obalu dat) nebo stochastického parametrického přístupu. Analýza pomocí stochastického parametrického přístupu je obsahem této práce a zabývá se analýzou efektivnosti pomocí produkčních funkcí. Nejznámější a nejčastěji používanou agregátní produkční funkcí je Cobbova-Douglasova produkční funkce, jejíž statická modifikace je formulací mocninného vztahu mezi proměnnými a faktory výroby. K analýze efektivnosti mohou být jako vysvětlované a vysvětlující proměnné použity různé faktory. V této práci je k analýze efektivnosti použita jako vysvětlovaná proměnná hodnota exportu sledovaných subjektů a jako vysvětlující jsou použity hodnoty HDP a veřejných investic. Technická efektivnosti je sledována u sedmadvaceti ekonomik Evropské unie. Analýza je aplikována na obecné hodnoty sledovaných proměnných a na hodnoty přepočtené na počet obyvatel.
|
|
|
Spotřební výdaje na zdraví a vzdělání: Ekonometrické modely a vývoj v rámci zemí OECD 1970-96
Charvátová, Petra ; Pánková, Václava (vedoucí práce) ; Čížek, Ondřej (oponent)
V oblastech zdraví a vzdělávání dochází k substitučním efektům mezi veřejnými a soukromými výdaji, které bych chtěla prokázat pomocí ekonometrických modelů. Tyto efekty se nejvýrazněji projevují v oblasti zdraví. Z analýz vývoje sledovaných proměnných je zřejmé, že růst výdajů v obou sledovaných oblastech souvisí s ekonomickým rozvojem sledovaných států a tento růst je pozitivní pro prosperitu a podřizuje se racionálnímu chování spotřebitelů. Pro tuto práci byla použita data soukromých výdajů obyvatel 13 zemí OECD za období 1970 - 1994 a data veřejných a soukromých výdajů obyvatel pro 24 států OECD v roce 1996.
|
host ::
RSS.