Název: Komunikační prostředky Fakultní nemocnice Motol
Překlad názvu: Means of communication of The Motol University Hospital
Autoři: Marešová, Zuzana ; Procházková, Markéta (vedoucí práce) ; Skalický, Michal (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá komunikačními prostředky Fakultní nemocnice v Motole. Jejím cílem je zjistit, jaké komunikační prostředky nemocnice používá pro komunikaci s pacienty a návštěvníky nemocnice a jaké používá pro komunikaci se svými zaměstnanci, popsat je a zjistit, které z nich těmto dvěma skupinám vyhovují, jaké ne a kde vidí prostor pro zlepšení. K zjištění preferencí komunikačních prostředků bylo využito dotazníkové šetření realizované přímo ve Fakultní nemocnici v Motole. Práce obsahuje výsledky výzkumu a na jejich základech vzniklá doporučení. This diploma thesis deals with means of communication of The Motol University Hospital. The objective is to find out, which means of communication the hospital uses for communication with patients and hospital visitors and which are used for communication with its employees. Next I describe them and find out, which means of communication suit these two groups, which don't and where is the room for improvement. The questionnaire survey was used to find out the preferences of means of communication, which I realized in The Motol University Hospital. The work includes research findings and recommendations resulting from their foundations.
Klíčová slova: dotazníkové šetření; komunikační prostředky; nemocnice; výzkum; hospital; means of communication; questionnaire survey; research

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/29980

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-85370


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce