Název:
Řízení kvality v organizaci
Autoři:
Čermák, Martin ; Plášková, Alena (vedoucí práce) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2007
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Práce se zabývá řízením kvality v organizaci. Poukazuje na běžně užívané metody a přístupy k řízení kvality. Pro vlastní práci byla zvolena analýza reklamací Koncernu Pegas, který je 2. největším výrobcem netkaných textilií v Evropě. Pro analýzu byly použity zejména metody jako 7 nástrojů řízení kvality a řada statistických metod.
Klíčová slova:
analýza reklamací; kvalita; Pegas
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/4115