Název:
Efektivita nástrojů řízení kvality
Autoři:
Prášilová, Jana Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2015
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá analýzou procesů zajišťujících kvalitu výrobku, které probíhají v závodě mezinárodní společnosti dodavatele do automobilového průmyslu. Na základě této analýzy byly identifikovány nástroje řízení kvality v dané společnosti a byla zhodnocena jejich časová a finanční náročnost. Veškeré výsledky byly získávány pomocí primárního a sekundárního výzkumu. Primární výzkum a data byla zajištěna, částečně strukturovanými, rozhovory s odporníky. Sekundární výzkum obsahoval analýzu interních dokumentů podnikatelského subjektu. Součástí práce bylo navržení nové rámcové procesní mapy. Na závěr byly shrnuty přínosy jednotlivých nástrojů a navržena možná zlepšení pro daný závod.This master thesis analyzes the processes which assure the quality of the pro-duct, which are held in a international supplier to the automotive industry. On the basis of this analysis were identified tools of quality management in the company and has been evaluated for its time and financial demands. All results were obtained using primary and secondary research. Primary research and data were ensured by structured interviews with employees. Secondary research included the analysis of internal documents of the company. Part of this work was to propose a new framework process map. At the conclusion were summarized the benefits of individual instruments and possible improvements for the company.
Klíčová slova:
cíle podniku; FMEA; klíčové procesy; náklady; nástroje řízení kvality; návrh a vývoj; procesní mapa; procesy v závodě; výroba