Název:
Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení
Překlad názvu:
Interpersonal Conflicts and Methods of Their Solutions and Prevention
Autoři:
Hejkrlíková, Jana ; Langr, Ing Petr (oponent) ; Černohorská, Lenka (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Moje diplomová práce na téma "Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení" se zaměřuje na prozkoumání organizační struktury společnosti a na problematické oblasti v komunikaci. Teoretická část nám umožní pochopit lépe problematiku vnitrofiremní komunikace a konfliktů na pracovišti. V praktické části byla hlavní metodou při zpracování obsahová analýza (dotazník, pozorování a rozhovory se zaměstnanci, které jsem ve firmě provedla). Z této analýzy jsem poté vyvodila konkrétní závěry.
My thesis on "Interpersonal conflicts and ways of their solution and prevention" focuses on exploring the organizational structure of the company and on th problematic areas in communication. The theoretical part will allow us to better understand the issues of internal communication and conflicts in the workplace. In the practical part, the main method for processing content analysis (questionnaire, observation and interviews with employees, which I carried out in the company). From this analysis, I then draw concrete conclusions.
Klíčová slova:
dotazník; Interpersonální konflikty; organizační struktura; vnitrofiremní komunikace; internal communications; Interpersonal conflicts; organizational structure; questionnaire
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/26317