Název: Srovnání bankovních kiosků s pobočkami ve Volksbance ČR
Překlad názvu: Comparison of Banking Point of Sale and Branches in Volksbank CZ
Autoři: Doležalová, Jana ; Santariusová, Halina (oponent) ; Zeman, Václav (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2008
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá srovnáním klasických poboček Volksbank a nových prodejních prostor umístěných v nákupních centrech tzv. Volksbank Shopů. V práci jsou srovnávána prodejní místa, jejich zaměstnanci i nabízené produkty. Výkonnost prodejních míst je srovnávána pomocí počtu klientů, účtů, úvěrů. Tímto je zároveň porovnána bonita klientů. Závěrem práce jsou návrhy na zlepšení, tedy co udělat lépe, aby byl přínos nejen pro klienty, ale i pro banku větší. Thesis is concerned with a comparison of the classic branches of Volksbank and of the new sales points located in shopping centres - so called Volksbank Shops. The thesis compares the sales points, their employees and offered products. The productivity of the sales points is compared using the number of clients, accounts, and loans. In this way the creditworthiness of clients is compared. The conclusion of the thesis contains improvements suggestions for the bank and for its clients.
Klíčová slova: analýza; banka; kamenná pobočka; klienti; nevýhoda; srovnání; Volksbank; Volksbank Shop; výhoda; úvěr; účet; account; advantage; analysis; bank; classic branch; clients; comparison; disadvantage; loan; Volksbank; Volksbank Shop

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/5248

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-581540


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce