Název:
Priming efekt a jeho vliv na chování spotřebitele
Autoři:
Hřebíčková, Michaela Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2023
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá priming efektem a jeho vlivem na chování spotřebitele. Priming efekt je označován jako experimentální rámec ukazující, že zpracování dříve zjištěného podnětu ovlivňuje, jak reagujeme na později zjištěný podnět, a to na podvědomé úrovni. Tato práce se skládá z teoretické části a analytická části, která obsahuje pohled na současný stav e-commerce v ČR a výsledky zahraničních studií o vlivu priming efektu a také analýzu primárních dat získaných pomocí dotazníkového šetření a hloubkových rozhovorů. Výsledky analýzy primárních dat ukazují, že spotřebitelé jsou ovlivňováni některými druhy priming efektu. Na základě těchto zjištění bylo navrženo doporučení pro firmy, jak mohou dané druhy priming efektu využít ve svých marketingových kampaní.The diploma thesis deals with the priming effect and its influence on consumer behavior. The priming effect is referred to as an experimental framework showing that the processing of a previously identified stimulus affects how we react to a later identified stimulus, at a subconscious level. This work consists of a theoretical part and an analytical part, which includes an overview of the current state of e-commerce in the Czech Republic and the results of foreign studies on the influence of the priming effect, as well as an analysis of primary data obtained through questionnaire surveys and in-depth interviews. The results of the primary data analysis show that consumers are influenced by some kinds of priming effect. Based on these findings, a recommendation was proposed for companies on how they can use these types of priming effect in their marketing campaigns.
Klíčová slova:
behavioral bias; behavioral economics; behaviorální ekonomie; behaviorální zkreslení; chování spotřebitele; consumer behavior; iracionální chování spotřebitele; irrational consumer behavior; priming efekt; priming effect