Název: Analýza poskytování služeb pro motoristy přes internet
Překlad názvu: Analysis of the services provided to motorists via the Internet
Autoři: GOTTVALD, Jiří
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2011
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu poskytování služeb pro motoristy přes internet. Cílem práce je popsat čtenáři, jak vybrané služby na internetu fungují a poté je mezi sebou porovnat metodou SERVQUAL. The bachelor thesis is focused on analysis of the services provided to motorists via the internet. The main goal is to describe the reader how does the services on internet works and use the SERVQUAL method to compare them.
Klíčová slova: internet; metoda SERVQUAL; motoristé; služby; internet; motorists; services; SERVQUAL method
Citace: GOTTVALD, Jiří. Analýza poskytování služeb pro motoristy přes internet. České Budějovice, 2011. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/19589

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-52918


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce