Název: Specifika vybraného segmentu zákazníků cestovního ruchu
Překlad názvu: Specifics of selected Segment of Customer in Tourism
Autoři: MATĚJKOVÁ, Iveta
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2021
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato bakalářská práce je zaměřena na opomíjený segment LGBT lidí. LGBT komunita (známá také jako Queer) je typická pro lidi se zvláštními vlastnostmi, potřebami, přáními a požadavky v souvislosti s cestovním ruchem. Cílem této práce je popsat specifické potřeby vybraného segmentu zákazníků v cestovním ruchu, navrhnout možnosti ekvivalentů, které uspokojí jejich potřeby a vytvořit konkrétní návrhy možných řešení. Údaje byly získány prostřednictvím dotazníkového šetření. Dotazník byl sestaven na základě informací získaných z teoretické části. V rámci výzkumu byly testovány tři hypotézy o dvou proměnných, u nichž byla zjištěna pravděpodobná nezávislost. Výsledná data byla použita k vytvoření komplexního produktu pro LGBT segment. This bachelor thesis is focused on the neglected segment of LGBT people. LGBT community (also known as Queer) is typical for people with special characteristics, special needs, wishes and requirements in relation to tourism. The objectives of this thesis are to describe the specific needs of the selected segment of customers in tourism, to suggest options of equivalents that satisfy their needs and to create specific proposals of possible solutions. The data were obtained through a questionnaire survey. The questionnaire was compiled on the basis of information, which is obtained from the theoretical part. Within the questionnaire survey were tested three hypotheses about two variables for which probable independence was found. Finally, the data were used to create a complex product design for the LGBT segment.
Klíčová slova: cestovní ruch; gay friendly; homosexualita; LGBT komunita; LGBT turistika; produkt; gay friendly; homosexuality; LGBT community; LGBT tourism; product; tourism
Citace: MATĚJKOVÁ, Iveta. Specifika vybraného segmentu zákazníků cestovního ruchu. České Budějovice, 2021. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/56972

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-514479


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce