Název:
Modelování a optimalizace procesů ve společnosti Schneider Electric Slovakia, spol. s r. o.
Autoři:
Očenášková, Klára Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2017
Jazyk:
slo
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá podnikovými procesy na servisním oddělení společnosti Schneider Electric Slovakia, spol. s r. o. Hlavním cílem je optimalizace procesů. Za tímto účelem je provedena SWOT analýza oddělení a modelování současného stavu vybraných procesů, a následně aplikovány vhodně zvolené procesní analýzy. Vstupní informace byly získány zejména pozorováním průběhu procesů a komunikací se zaměstnanci a managementem společnosti.Diploma thesis deals with business processes in the Service department of the company Schneider Electric Slovakia, spol. s .r. o. The main objective is optimization of processes. To reach this purpose, the SWOT analysis of the department and modeling of current state of selected processes are carried out, and subsequently appropriately chosen process analyses are applied. Source information were gained mainly by observing of process flow and communication with employees and management of the company.
Klíčová slova:
diagramy; modelování procesů; podnikový proces; procesní analýza; UML