Název:
Vplyv faktorov kvality destinácie na lojalitu návštevníkov mestských oblasti
Autoři:
Kačuriková, Patrícia Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2019
Jazyk:
slo
Abstrakt: [cze][eng] Kačuriková, P. Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků městských oblasti. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019. Diplomová práce se zabýva identifikací faktorů kvality destinace a posouzení úrovně jejich vlivu na loajalitu návštěvníků městských oblasti v České republice. Mimo tento hlavní cíl je v práci zkoumána spokojenost návštěvníků s jednotlivými faktory kvality a také významnost těchto faktorů při hodnocení kvality destinace. Zdrojem dat pro tuto práci je primární marketingový výzkum, prováděný formou dotazníkového šetření, následně vyhodnocení dat je provedeno pomocí vícerozměrné regresní analýzy v programu Gretl.Kačurikova, P. The Influence of Quality Factors on the Visitors Loyalty of City Areas. Diploma thesis. Brno: Mendel University, 2019. The thesis deals with the identification of the quality factors of the destination and the assessment of their impact on the loyalty of visitors to the urban area in the Czech Republic. Outside of this main goal, the satisfaction of visitors with individual quality factors as well as the significance of these factors in assessing the quality of the destination is examined in the thesis. The source of the data for this work is the primary marketing research carried out in the form of a questionnaire survey, followed by a multidimensional regression analysis in Gretl.
Klíčová slova:
destinace; faktory kvality; kvalita; loajalita návštevíků; městské oblasti; městský cestovní ruch; regresní analýza; spokojnost návštevníků