Original title:
Problematika účasti řidiče při nakládce a vykládce a jeho odpovědnost - příklady v rámci společnosti HOPI
Translated title:
The problems of driver's participation during loading and unloading and his responsibility - the examples of HOPI
Authors:
Melicharová, Michaela ; Novák, Radek (advisor) ; Šilar, Jan (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2017
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Cílem této diplomové práce je analýza odpovědnosti dopravce a řidiče při nakládce a vykládce zboží ve společnosti HOPI, charakteristika důvodů reklamací u vybraného partnera a představení jednoho typu reklamací s následným navrhnutým řešením, jak zabránit dalším škodám na zboží. První část práce analyzuje odpovědnost dopravce, kde rozlišuje několik typů odpovědnosti včetně rozsahu odpovědnosti za ztrátu, poškození či zničení zásilky. V praktické části je popsána práce a odpovědnost řidiče ve společnosti HOPI. Jsou charakterizovány důvody reklamací společnosti Savencia a poslední část práce se zabývá jedním důvodem reklamace (poškozením zboží) a následným návrhem řešení.The aim of the diploma thesis is the analysis of driver responsibility during the loading and unloading of the goods at HOPI, the characteristics of the complaints grounds for the selected partner and the presentation of one type of complaints with a proposal to solve how to prevent further damage to the goods. The first part analyzes the responsibility of the carrier, where distinguishes several types of liability including the extent of liability for loss, damage or destruction of the consignment. The practical part describes the work and responsibility of the driver at HOPI. The reasons for Savencia's complaints are characterized, and the last part of the thesis concerns with one reason of complaint (damage of goods) and then proposes a solution.
Keywords:
HOPI; loading; road transport; truck transport; unloading; kamionová přeprava; nakládka; silniční přeprava; společnost HOPI; vykládka
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/70603