Název:
Procesně řízená organizace
Překlad názvu:
Process Driven Organization
Autoři:
Žalčík, Hynek ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Bruckner, Tomáš (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2011
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Tato práce je zaměřena na procesní řízení firmy. Cílem je popsat fungování a řízení konkrétní firmy, nadefinováním dosud nepopsaných procesů, tak, aby se jejich aplikováním umožnilo zlepšování provozu a rozvoje organizace. Záměrem je však také nalézt vhodné obvyklé procesy a dosáhnout natolik obecného přístupu, aby bylo možné vytvořené modely použít u i jiných subjektů. Předmětem není modelovat obrovské a složité diagramy, nýbrž nepřehledná místa ve firmě naopak zpřehlednit. Například rozdělením aktivity na více částí, mezi více procesů, tak, aby výstupem bylo přehledné vyobrazení na procesní mapě organizace. Řízení firmy je téma, jež je v současné době velmi populární a jímž se zabývá mnoho autorů v nejrůznějších textech. Denně vznikají nové přístupy a metody, jak k tomuto správně přistupovat, a jak docílit vysoké efektivity. Z kvanta děl není lehké vybrat ideální přístup. Je také potřeba si uvědomit, že ne každé organizaci může vyhovovat každá metodika. Tato práce je rozdělena do jednotlivých kapitol. V úvodu se lze seznámit s cíli díla a jsou zde zmíněné hypotézy, které jsou diskutovány v páté kapitole. Jedna z hypotéz je zaměřena na samotný výkon metodiky MMABP a pokládá otázky, jež vedou k diskusi, zda použití metodiky vede k vytvoření ideálních obecně adaptabilních procesů. Kapitola druhá popisuje metodický postup a seznamuje čtenáře s modelovaným projektem. Třetí kapitola se věnuje globální procesní mapě. Čtvrtý oddíl se soustředí na jednotlivé procesy. V kapitole páté a šesté následují diskuse a závěr, komentující výstupy této práce.This thesis is focused on company process management. The aim is to describe the operation and management of a particular company, through defining yet undescribed processes, so as to enable operational improvements and organizational development by its application. The intention is, however, also to find the customary processes and to achieve such a general approach that it can be possible to use the created models for other subjects. The object of thesis is not to model vast and complex diagrams, but to clarify unclear places in company. For example, the distribution of activity in multiple portions, between multiple processes, so that the output is a clear representation of the organisation process map. Company management is a topic that is currently very popular and addressed by many authors in various texts. Every day there are new approaches and methods created in order to face this topic, and to achieve high efficiency. Due to the quantum of works is not easy to choose the ideal approach. It is also important to realize that not every organization can be satisfied with each methodology. This thesis is divided into chapters. The introduction provides the objectives of the work and there are mentioned hypotheses which are discussed in Chapter Five. One hypothesis is focused on the exercise of the MMABP methodology, and asks questions that lead to discussion whether the use of the methodology leads to the creation of ideal and generally adaptable processes. The second chapter describes the methodological approach and familiarize the reader with the modelled project. The third chapter is dedicated to the global process map. The fourth chapter focuses on individual processes. It is followed by discussion and conclusions in the fifth and sixth chapter, commenting outputs of this work.
Klíčová slova:
BPMN; MMABP; organizace; proces; procesní model; procesní řízení; BPMN; Business Process Management; company; MMABP; organization; process; process modeling
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/39348