Název:
Optimalizace procesů v dopravní společnosti
Překlad názvu:
Process optimazation in transportation company
Autoři:
Prošek, Michal ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Tománek, Martin (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2014
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá procesním řízením v dopravní společnosti. Přesněji řečeno se zaměřuje na optimalizaci vybraných procesů ve středně velké společnosti. Vybraná společnost se řadí mezi přední české i evropské nadrozměrné dopravce. Především se zaměřuje na nadgabaritní silniční dopravu. V první části této práce jsou nejprve vymezeny základní teoretické pojmy, které čtenáři slouží jako znalostní minimum pro správné pochopení práce. V druhé hlavní části práce se představí čtenáři zvolená společnost a její obor podnikání. Následně je zanalyzována společnost a probíhající procesy v ní, na základě dlouhodobého vnitřního pozorování, v kombinaci s řízenými rozhovory a to s účastníky či vlastníky procesů. Nalezené nedostatky u jednotlivých procesů výsledky SWOT analýzy byly klíčové faktory pro určení procesu vhodného k optimalizaci. Snahou optimalizace je úprava procesu do požadovaného stavu, kterým je maximalizovat prostředky společnosti a odstranění chyb.This diploma thesis with the company process management, and focuses on chosen processes and their optimalization in a medium-sized enterprise. The chosen enterprise belongs to leading Czech / European heavy-lift hauliers that transports mostly out-of-gauge cargo by road. The first part of this thesis defines elementary and theoretical terms that help readers understand this work. In the second part the chosen enterprise and its core business is introduced. This is followed by the enterprise analysis, and actual process mapping, based on author's long-term monitoring in a combination with interviews with process users and owners. The optimalization goal was a process adjustment to the state which maximalize company resources while removing found deficiencies.
Klíčová slova:
BPMN; nadgabaritní doprava; nadrozměrná doprava; optimalizace; proces; silniční doprava; BPMN; optimization; out of gauge cargo; oversized transport; process; road transport
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/44236