Název:
Vliv stresu na pracovní výkonnost ve vybraných podnicích
Překlad názvu:
Influence of stress on work performance in selected companies
Autoři:
SOUKUPOVÁ, Nikola Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2015
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem diplomové práce bylo zkoumání stresových faktorů a vlivu stresu na pracovní výkonnost zaměstnanců ve vybraných podnicích včetně podání návrhů na změny současného stavu.Ke zjištění výsledků bylo použito dotazníkové šetření se zaměstnanci maloobchodních jednotek, jejichž každodenní součástí práce je kontakt se zákazníky. Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na hodnocení stresových faktorů na pracovišti samotnými zaměstnanci, dále na možný vliv pracovního stresu na jejich pracovní výkon, zejména ve vztahu k zákazníkům, ochotou absolvovat školení či seminář na zvládání stresu a okrajově se dotklo i patologických situací na pracovišti, např. mobbingu, bossingu a sexuálního obtěžování na pracovišti. Dotazníkové šetření bylo doplněno neřízenými rozhovory a pozorováním.The main aim of diploma thesis, which called Influence of stress on work performance in selected companies, is to explore stress factors in the workplace and their influence on work performance. In the theoretical part of this thesis were summarized issues of stress, symptoms of stress, stress and healthy, types of stressors, stress factors in the workplace, stress management, work performance and pathological situations in the workplace, such as bossing, mobbing and sexual harassment.
Klíčová slova:
bossing; dotazníkové šetření; mobbing; motivace; pracovní podmínky; pracovní výkon; stres; znalostní ekonomika; řízení lidských zdrojů; bossing; human resources management; knowledge society; mobbing; motivation; questionnaire survey; stress; work performance; working conditions Citace: SOUKUPOVÁ, Nikola. Vliv stresu na pracovní výkonnost ve vybraných podnicích. České Budějovice, 2015. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/37136