|
Návrh optimalizace uživatelského testování v České pojišťovně
Boháčová, Jana ; Svatá, Vlasta (vedoucí práce) ; Říhová, Zora (oponent)
Předmětem zájmu této diplomové práce je testování informačního systému. Na testování je nahlíženo jako na specifickou část projektu, která by měla být popsána procesy. V první části práce je rozebrán obecně pojem testování, jeho důležitost a základní pojmy s ním související. Jsou definovány základní kategorie a techniky testování. Zároveň je naznačen testovací tým, jednotlivé role uvnitř týmu a obecný model testování. Druhá část práce je praktická, zabývá se projektem vývoje platebních systémů uvnitř České pojišťovny. Na projektu jsou definovaný hlavní problémy v oblasti testování, které se řeší pomocí navrhovaných změn -- nová organizační struktura projektu, nové role a nové procesy. Na závěr jsou zhodnoceny tyto změny, zda se jedná o pozitivní či negativní, a zdali byly problémy vyřešeny.
|