|
|
Krizové řízení v pobytových sociálních službách
KREJČOVÁ, Kateřina
Tato diplomová práce se zabývá krizovým řízením v pobytových sociálních službách. V teoretické části jsou vymezeny pojmy krize, krizová situace a mimořádná událost. Také je zde popsáno krizové řízení, příklady krizí, dokumentace spojená s krizovým řízením a pobytové sociální služby. Praktická část diplomové práce obsahuje zpracování a vyhodnocení výsledků, které byly získány prostřednictvím výzkumného šetření. Diplomová práce si kladla ambice zjistit, jakým způsobem jsou řízeny pobytové sociální služby v krizových situacích. Pro naplnění cíle diplomové práce byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie, metoda dotazování a technika polostrukturovaného rozhovoru. Hlavní výzkumná otázka zní: Jak jsou řízeny pobytové sociální služby během krizových situací? Komunikační partnery tvoří vedoucí pracovníci pobytových sociálních služeb v okrese Tábor, kteří projevili zájem zúčastnit se výzkumu. Při vyhodnocování získaných dat byly využity prvky zakotvené teorie a to konkrétně forma analýzy dat - otevřené a axiální kódování. Z provedeného výzkumu vyplývá, že ačkoliv vedoucí pracovníci pobytových sociálních služeb přistupují k řízení krizových situací individuálně, sdílí společný důraz na přípravu na krizové situace, rychlé a efektivní řešení krize a následné vyhodnocení, ze kterého čerpají poznatky a ponaučení pro budoucí krizové situace. Diplomová práce by mohla přispět jako zpětná vazba pro vedoucí pracovníky pobytových sociálních služeb, kteří se zúčastnili výzkumu, a dále může být použita jako informační materiál pro veřejnost.
|
host ::
RSS.