|
|
Analýza operačních rizik projektu implementace bankovního systému
Bertsch, Jan ; Žváčková, Lenka (vedoucí práce) ; Pejčoch, David (oponent)
Bakalářská práce se zabývá analýzou operačních rizik u projektů implementace bankovního systému. V první části této práce jsou teoreticky popsána rizika, od základní definice rizika, po jeho různá členění. Dále je zde popsán proces řízení rizik od identifikace rizik až k jejich eliminaci. Podrobněji jsou zde rozepsána rizika operační. V druhé části práce se zabývám již projektem implementace informačního systému do společnosti, jeho jednotlivými fázemi a riziky, která jednotlivé fáze ohrožují, tak aby si čtenář vytvořil povědomí o rizicích, jenž mohou negativně ovlivnit cíle projektu.
|
|
|
Zlepšení procesů řízení rizik v pojišťovně pomocí DSS a BI
Pinkas, Miroslav ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Nosek, Karel (oponent)
Práce se zabývá aplikací přístupů Decision Support Systems a Business Intelligence jakožto prostředků pro podporu rozhodování do procesů řízení operačních rizik v pojišťovně s cílem tyto procesy zlepšit a realizovat tak vyšší organizační výkonnost. Cílem práce je analyzovat teorii pro podporu návrhu zlepšení procesů s uvedeným zaměřením a následně vytvořit návrh zlepšených procesů řízení operačních rizik v konkrétní pojišťovací společnosti. Způsob dosažení cíle je prostřednictvím rešerše literatury a článků o procesním zlepšení, rozhodování, modelech a technologiích DSS a BI, a řízení rizik. Vytvořený teoretický rámec slouží jako opěrný bod pro realizaci praktické části návrhu inovovaných procesů. Práce nabízí analýzu v literatuře relativně málo prozkoumané oblasti zlepšování procesů řízení rizik pomocí DSS a BI v pojišťovně, přičemž principy lze aplikovat pro procesně zlepšovatelské projekty i jiných oblastí. Oddělení řízení operačních rizik v jisté pojišťovně se do rukou dostává kompletní návrh inovace procesů včetně specifikace aplikační podpory DSS a BI, který respektuje moderní techniky procesních zlepšení včetně specifických metod kvality rozhodování. Pro oddělení taktéž byla implementována část návrhu -- Knowledge management systém, který lze plně používat. Úvodní část práce se zabývá technikami zlepšování podnikových procesů a jejím provázáním na výkonnost podniku. Další kapitola popisuje specifika procesů řízení operačních rizik. Ve třetí kapitole jsou analyzovány modely, techniky a informační technologie disciplín Decision Support Systems a Business Intelligence. Praktická část práce začíná strategickou analýzou pojišťovny, pokračuje analýzou procesů řízení operačních rizik a dostává se k návrhu inovovaných procesů včetně aplikační podpory DSS a BI. Efekty navržených procesních změn prochází ověřením. V závěru dojde k přijetí procesní změny pro implementaci a popíše se její výsledek.
|
host ::
RSS.