|
|
Kvalita služeb ve zdravotnictví
Kosková, Adéla
Kosková, A., Kvalita služeb ve zdravotnictví. Diplomová práce, Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2015. Předmětem diplomové práce je analýza kvality služeb ve zdravotnickém zařízení prostřednictvím kvantitativní metody dotazování pacientů a zaměstnanců dané organizace. Teoretická část práce se věnuje objasnění základních pojmů jako je management kvality ve zdravotnictví, kvalita zdravotní péče, nástroje řízení kvality ve zdravotnictví, měření spokojenosti pacientů a zaměstnanců. Praktická část je věnována vyhodnocení dotazníkového šetření v daném zdravotnickém zařízení, identifikaci kritických bodů a navrhovaným opatřením. Dosažené výsledky slouží jako zpětná vazba pro management organizace.
|
|
|
Efektivita nástrojů řízení kvality
Prášilová, Jana
Diplomová práce se zabývá analýzou procesů zajišťujících kvalitu výrobku, které probíhají v závodě mezinárodní společnosti dodavatele do automobilového průmyslu. Na základě této analýzy byly identifikovány nástroje řízení kvality v dané společnosti a byla zhodnocena jejich časová a finanční náročnost. Veškeré výsledky byly získávány pomocí primárního a sekundárního výzkumu. Primární výzkum a data byla zajištěna, částečně strukturovanými, rozhovory s odporníky. Sekundární výzkum obsahoval analýzu interních dokumentů podnikatelského subjektu. Součástí práce bylo navržení nové rámcové procesní mapy. Na závěr byly shrnuty přínosy jednotlivých nástrojů a navržena možná zlepšení pro daný závod.
|
|
|
Aplikace nástrojů řízení kvality ve společnosti JES CZ s.r.o.
Vejrážka, Petr ; Hůlová, Marie (vedoucí práce) ; Stroukal, Dominik (oponent)
Tato bakalářská práce analyzuje řízení kvality ve společnosti JES CZ s.r.o., přičemž hlavním cílem je za pomocí aplikace nástrojů řízení kvality navrhnout řešení, která by vedla ke zvýšení efektivnosti výrobního procesu. V úvodních kapitolách je vymezen teoretický základ managementu kvality a nástrojů, které se k efektivnímu řízení kvality využívají. Aplikace těchto nástrojů je provedena na základě čtyřtýdenního pozorování v provozovně JES CZ s.r.o. a nachází se v praktické části této práce. Tato část dále obsahuje vymezení informací o společnosti, popis technického zázemí a analýzu výrobního procesu jídelního stolu, na které jsou výsledné výstupy práce demonstrovány.
|
|
|
Aplikace nástrojů řízení kvality ve firmě JE Plast s.r.o.
Dubská, Markéta ; Hůlová, Marie (vedoucí práce) ; Kořánová, Helena (oponent)
Tato bakalářská práce se zabývá řízením kvality v podniku JE Plast s.r.o. Cílem práce je navrhnout možné směry zlepšení kvality procesů a produktů v daném podniku a ukázat tak na možnosti aplikace tzv. sedmi nástrojů řízení kvality (Seven QC Tools). Práce je členěna na dvě části -- teoretickou a praktickou. Nejprve se zabývá teoretickými pojmy z oblasti kvality a přístupy k jejímu řízení. Dále se věnuje samotné regulaci kvality a podává přehled o nástrojích řízení kvality. V praktické části je stručně charakterizována firma JE Plast s.r.o., poté jsou aplikovány dané nástroje na konkrétní výrobu. Pro tyto účely vychází autorka ze získaných dat během měsíčního sledování výroby v provozovně podniku. Závěrem jsou vyhodnocovány výsledné výstupy a navržena možná řešení pro zefektivnění výrobních procesů, která budou dále předána podniku JE Plast s.r.o.
|
|
|
Kvalita skla a její význam pro skleněné produkty
Honzíková, Drahomíra ; Hůlová, Marie (vedoucí práce) ; Chvojková, Helena (oponent)
Práce si klade za cíl posoudit současnou kvalitu plochého plaveného skla. Zpočátku představuje sklo jako takové, jeho výrobu, vlastnosti, jednotlivé druhy skla; upozorňuje na legislativní úpravu týkající se skla a uvádí neshody, které se mohou u skla objevovat. V další části práce vyzdvihuje nejčastější neshody skla a zkoumá jejich příčiny a závažnost. V této části jsou aplikovány nástroje řízení kvality, Paretův a Ishikawův diagram. V závěru práce je zhodnocena současná kvalita plochého plaveného skla.
|
host ::
RSS.