|
| |
|
|
Důvěra některým institucím veřejného života – září 2012
Buchtík, Martin
Součástí zářijového šetření veřejného mínění CVVM byla otázka zjišťující důvěru občanů ve vybrané společenské instituce: armádu, policii, soudy, rádio, televizi, tisk, neziskové organizace, banky, odbory a církve. Právě u důvěry v církve došlo k poklesu důvěry na 20 %, přičemž důvěra se dlouhobě pohybuje okolo 30 % (v březnu 2012 29 %).
|
|
| |
|
|
Procesní řízení ve veřejné správě
Vacek, Antonín ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Hrabě, Pavel (oponent)
Hlavním smyslem této práce je vývoj metodologie, která by napomohla k vyšší efektivitě veřejných institucí. Na toto téma už existuje řada metodik a teorií a je velmi pravděpodobné, že jich ještě mnoho přibude. Tyto metodiky se zabývají převážně manažerskými technikami, ale některé by se daly najít i v jiných oblastech. Tato práce se zaměřuje na Business Process Reengineering, který v kombinaci s dalšími metodikami přináší možnosti, jak dosáhnout změny v oblasti procesů ve veřejném sektoru. I přesto, že hlavní důraz práce je kladen na specifické prostředí České Republiky, tato práce by měla být snadno aplikovatelná i na území jiných států v případě, že budou aplikovány nezbytné adaptační změny. Přestože tato práce nastiňuje činnosti, které je nutné v projektu změny procesů provést, jen některé z nich budou vysvětleny detailně. Největší důraz je kladen na analytickou část projektu (tvorba strategie, použití UML, BSC a dalších metodologií). Problematika související s klasickým projektovým řízením je ponechána stranou. Praktická část se potom zaměřuje na oblast úřadu jedné z městských částí Prahy. Po přečtení této práce by měl čtenář dosáhnout porozumění v oblasti aplikace BPR ve veřejném sektoru a co dále může využít (jaké metodologie, principy apod.) při realizaci projektu změny procesů ve veřejné instituci. K pochopení této tématiky slouží, kromě jiného, také velké množství modelů a příkladů, které zobrazují výstupy, jenž by výše zmíněný projekt generoval, nebo jsou při takovémto projektu běžně využívány. Všechny modely jsou vysvětleny minimálně do té míry, aby byl čtenář schopen pochopit jejich smysl a byl schopen interpretovat skutečnosti, které konkrétní model zobrazuje. Cílem této práce však není naučit čtenáře tyto modely vytvářet.
|
|
|
Implementace modelu CAF ve vybraných institucích samosprávy
Borek, Jiří ; Kačín, Radovan (vedoucí práce) ; Hykš, Ondřej (oponent)
Cílem této diplomové práce je charakterizovat průběh implementace modelu CAF na zvolených úřadech místní veřejné správy a zhodnotit rozdíly mezi vybranými příklady, dále navrhnout nové, efektivnější postupy při zavádění modelu CAF pro úřady samosprávy, a určit mechanismy pro snížení rizika, které je s tímto specifickým procesem spojeno. Jako příklady byly vybrány dvě rozdílné instituce veřejné správy - Městský úřad Konice a Krajský úřad Olomouckého kraje, u kterých byl postup implementace v řadě oblastí rozdílný, avšak u obou příkladů bylo možné také nalézt obdobné problémy při zavádění CAF i způsoby jejich řešení. Na základě vyhodnocení obou příkladů je následně navrhnuta nová metodika pro zavádění modelu CAF, která lépe eliminuje problémy, jež se nejčastěji vyskytují. V závěrečné kapitole je nastíněn pravděpodobný vývoj v oblasti řízení kvality na úřadech samosprávy ve střednědobém a v dlouhodobém horizontu.
|
|
| |
|
|
Důvěra některým institucím veřejného života – březen 2011
Kunštát, Daniel
Součástí březnového šetření veřejného mínění CVVM byla otázka zjišťující důvěru občanů k soudům, policii, armádě, médiím, odborům, církvím bankám a neziskovým organizacím. Zpráva kromě aktuálních postojů veřejnosti zachycuje i předchozí vývoj důvěry ve vztahu k těmto institucím veřejného života.
|
|
|
Důvěra některým institucím veřejného života – září 2010
Červenka, Jan
Součástí zářijového šetření veřejného mínění CVVM byla otázka zjišťující důvěru občanů k soudům, policii, armádě, médiím, odborům, církvím bankám a neziskovým organizacím. Zpráva kromě aktuálních postojů veřejnosti zachycuje i předchozí vývoj důvěry ve vztahu k těmto institucím veřejného života.
|
host ::
RSS.