Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.02 vteřin. 
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně
Pohanková, Dagmar ; Fasura, Jan (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá analýzou spokojenost zákazníků. V teoretické části se práce zabývá základními pojmy, jako je marketingový výzkum, spokojenost zákazníků a metody měření spokojenosti zákazníků. V praktické části se práce zabývá dotazníkovým šetřením spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně.
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně
Pohanková, Dagmar ; Fasura, Jan (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá analýzou spokojenost zákazníků. V teoretické části se práce zabývá základními pojmy, jako je marketingový výzkum, spokojenost zákazníků a metody měření spokojenosti zákazníků. V praktické části se práce zabývá dotazníkovým šetřením spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně.

Viz též: podobná jména autorů
1 Pohanková, Denisa
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.